
Perguntas para testar se o ChatGPT e o Gemini indicam a sua empresa
Escolha o segmento, escreva o serviço e a cidade e receba as perguntas que o seu cliente faz às IAs antes de comprar, separadas por etapa de compra e prontas para copiar.
- Grátis e sem cadastro
- 14 perguntas em 4 etapas de compra
- Para o seu segmento e a sua cidade
Para testar se a IA indica a sua empresa, faça ao ChatGPT e ao Gemini as mesmas perguntas que o seu cliente faria, da dúvida inicial à escolha do fornecedor, e anote se a empresa aparece. A ferramenta monta essas perguntas para o seu segmento e a sua cidade, sem chamar IA nenhuma.
Ferramenta gratuita
Monte as perguntas do seu teste
Escreva o serviço como o cliente fala: "conserto de telhado", e não "manutenção de cobertura".
14 perguntas prontas. Use uma conversa nova para cada uma.
1. Descobrir
Revela: se a IA usa o seu conteúdo para explicar o assunto.
- O que eu preciso saber antes de contratar [seu serviço]?
- Quais perguntas devo fazer antes de contratar [seu serviço]?
- Quanto custa contratar [seu serviço] em [sua cidade] e o que faz o valor mudar?
2. Comparar
Revela: se a empresa entra na lista de fornecedores.
- Quem faz [seu serviço] em [sua cidade]?
- Quem é referência em [seu serviço] em [sua cidade]?
- Me indique cinco empresas de [seu serviço] que atendem [sua cidade], com site e contato.
- O que comparar entre duas opções de [seu serviço] antes de decidir?
3. Decidir
Revela: se a empresa é indicada quando o cliente pede uma escolha.
- Qual a melhor opção de [seu serviço] em [sua cidade] para quem está contratando pela primeira vez?
- Vou contratar [seu serviço] em [sua cidade] esta semana. Quem você indica e por quê?
- Quais empresas de [seu serviço] em [sua cidade] têm as melhores avaliações?
4. Conferir
Revela: se a IA conhece a empresa e se a informação está certa.
- O que você sabe sobre [nome da sua empresa]?
- [nome da sua empresa] é uma boa opção para [seu serviço] em [sua cidade]?
- Quais são os concorrentes de [nome da sua empresa] em [sua cidade]?
- Quais sites você consultou para responder sobre [nome da sua empresa]?
Anote quem a IA cita no seu lugar
O modelo de registro organiza as respostas para você refazer o teste todo mês e comparar.
Como interpretar
Como interpretar as respostas da IA
Cada etapa de pergunta revela uma coisa diferente, e o resultado quase sempre cai em um de quatro casos. Descobrir em qual você está evita gastar esforço no lugar errado.
| O que você viu | O que significa | O que corrigir primeiro |
|---|---|---|
| A empresa não aparece em nenhuma etapa | A IA não encontra a empresa, ou não a considera relevante para o serviço | Site que o robô de busca consegue ler e páginas que respondem às dúvidas do cliente |
| Aparece, com informação errada | A IA encontrou dados desencontrados (endereço, serviço, nome antigo) | O mesmo nome, endereço e serviço no site, no Perfil da Empresa no Google e nos cadastros |
| Aparece só quando você pergunta pelo nome | A empresa é conhecida, mas não é indicada | Conteúdo próprio sobre o serviço e a cidade, com prova e números |
| Aparece quando o cliente pergunta pelo serviço | A IA indica a empresa para quem ainda não a conhece | Manter o que funciona e repetir o teste todo mês |
Por que a resposta muda a cada vez
As principais IAs do mercado, como ChatGPT, Gemini e a IA do Google, respondem às vezes de memória e às vezes pesquisando na internet, e a mesma pergunta pode trazer listas diferentes em dias diferentes. Por isso uma consulta não prova nada: o que vale é o que se repete. A OpenAI explica quando o ChatGPT pesquisa e mostra as fontes; o Google explica como os recursos de IA da busca usam os sites.
Anote também quem aparece no seu lugar e de quais sites a IA tirou a resposta. Se as fontes são diretórios ou portais do setor, aparecer neles faz parte do trabalho.
Próximos passos
O que fazer depois do teste da IA
O teste mostra se a IA indica a sua empresa; corrigir pede olhar o site, o Google e os concorrentes juntos. A Oleiro faz isso em quatro etapas.
Ver a otimização para aparecer no ChatGPTEnxergar
Repetimos o teste com as perguntas do seu mercado e das suas cidades, em mais de uma IA, e registramos quem aparece no seu lugar e por quê.
Planejar
Você recebe a lista do que corrigir primeiro: informação errada, páginas que faltam, cadastros desencontrados ou falta de prova.
Construir
Escrevemos o conteúdo que responde às perguntas do cliente e deixamos a empresa descrita do mesmo jeito em todos os lugares.
Conquistar
Refazemos o teste todo mês e acompanhamos as visitas vindas das IAs junto com os dados do próprio Google.
Dúvidas
Perguntas frequentes sobre testar a empresa nas IAs
Depois do primeiro teste, as dúvidas costumam ser as mesmas: se o resultado vale, por que a empresa não aparece e como corrigir o que a IA diz.
Sua dúvida não está aqui?
Como saber se minha empresa aparece no ChatGPT?
Pergunte ao ChatGPT pelo seu serviço e pela sua cidade, como o cliente perguntaria, e depois pelo nome da empresa. Se o nome aparece nas duas respostas, ela é encontrada; se aparece só na segunda, é conhecida mas não é indicada.
Como fazer minha empresa aparecer no ChatGPT?
Não há cadastro nem botão. A IA indica quem ela encontra e entende: site que o robô consegue ler, páginas que respondem às dúvidas do cliente, a mesma informação no site e nos cadastros e outros sites falando da empresa. É um trabalho contínuo, não uma configuração.
Por que o ChatGPT não indica a minha empresa?
As causas mais comuns são site bloqueado para o robô de busca, páginas que não falam do serviço e da cidade e falta de informação consistente fora do site. O ChatGPT também pode responder de memória, com dados antigos, sem pesquisar.
O resultado do teste é sempre o mesmo?
Não. As respostas variam entre consultas, entre dias e entre as IAs. Por isso o teste vale como retrato de tendência: repita as mesmas perguntas e olhe o que se repete.
Preciso testar também o Gemini e a IA do Google?
Vale testar ao menos duas ou três IAs, porque cada uma usa buscadores e fontes diferentes. O Gemini e a IA do Google estão ligados à busca do Google; o ChatGPT pesquisa na internet com outro buscador.
Como corrigir uma informação errada que a IA dá sobre a minha empresa?
Não há botão de correção. O caminho é deixar a informação certa clara no site e igual no Perfil da Empresa e nos cadastros, e conferir de novo depois de algumas semanas.
A ferramenta usa inteligência artificial para montar as perguntas?
Não. As perguntas saem de modelos fixos, organizados pelas etapas que um cliente percorre até contratar, com ajustes por segmento. Nada do que você escreve é enviado ou guardado.
Como a Oleiro faz a otimização para IA?
Em quatro etapas: testamos as perguntas do seu mercado em mais de uma IA, planejamos o que corrigir primeiro, escrevemos o conteúdo e acertamos a descrição da empresa em todos os lugares, e refazemos o teste todo mês. O diferencial é medir antes de prometer.
Continue
Serviço e guias sobre aparecer nas IAs
Se a empresa não apareceu, comece pela otimização para o ChatGPT; se quer entender o que pesa na escolha da IA, os guias explicam com as fontes oficiais.
Serviço
Aparecer no ChatGPT
O trabalho para a sua empresa ser a indicada quando o cliente pergunta à IA.
Conhecer o serviço: Aparecer no ChatGPT
O que a IA diz da sua empresa hoje?
No diagnóstico gratuito, a Oleiro faz o teste do seu mercado com você. Você sai sabendo:
- onde a empresa aparece hoje no Google, no Maps e nas IAs;
- quem a IA indica no seu lugar e por quê;
- o que corrigir primeiro.
Você sai com o mapa do que fazer, mesmo que não contrate a gente.