A gestão de Google Meu Negócio da Oleiro cuida todo mês do Perfil da Empresa no Google (o antigo Google Meu Negócio): a ficha com endereço, telefone, fotos e avaliações que aparece na busca e no Maps. Assim, a sua empresa aparece quando procuram o que você vende na sua cidade.
Gestão de Google Meu Negócio é cuidar do Perfil da Empresa no Google todo mês: categorias, informações, fotos, avaliações e postagens, com a evolução acompanhada nos dados do próprio Google. É para empresas que dependem de clientes da região e querem aparecer no Maps. Quem decide o que aparece é o Google; o trabalho é dar a ele motivos. Se a sua equipe já cuida do perfil e falta direção, a consultoria de Google Meu Negócio entrega o diagnóstico e o plano para ela executar.
O que fazemos
A Oleiro cuida da rotina do perfil e também das situações que travam a empresa: suspensão, perfil que não aparece e acesso perdido. Escolha pelo problema que você quer resolver.
Encontramos a causa, organizamos as provas e montamos o pedido de reativação.
Ver o que fazer com o perfil suspensoAs causas em ordem, do perfil não verificado à concorrência, e o que fazer.
Ver por que o perfil não apareceQuando o perfil ficou com outra pessoa, organizamos o pedido de propriedade.
Ver como recuperar o acessoDo código ao vídeo: preparamos o perfil e orientamos a gravação antes do envio.
Ver a verificação do perfilUm processo para pedir avaliações no momento certo e responder todas, nas regras.
Ver como conseguir avaliaçõesUm perfil por endereço real, com acessos organizados e o site em cada unidade.
Ver os perfis para várias unidadesO perfil trabalha junto com o site e com as IAs:
Qual serviço
Escolha pelo problema que trava o perfil hoje. Se nada trava e o telefone mesmo assim não toca, o caminho é a gestão do perfil todo mês.
| Serviço | Para quem é | Quando indicar | O que você ganha |
|---|---|---|---|
| Perfil do Google suspenso | Empresa que teve o perfil suspenso pelo Google | Assim que o perfil some do Maps ou aparece o aviso de suspensão | A causa encontrada, as provas organizadas e o pedido de reativação montado |
| Perfil não aparece no Maps | Empresa com perfil ativo que não aparece na busca da região | Quando o concorrente aparece no Maps e você não | As causas em ordem, do perfil não verificado à concorrência, e o que fazer em cada uma |
| Recuperar acesso ao perfil | Quem perdeu o acesso ao perfil da própria empresa | Quando um ex-funcionário, a agência antiga ou outra pessoa ficou com o perfil | O pedido de propriedade organizado para o acesso voltar à empresa |
| Verificação do perfil | Perfil novo ou que perdeu a verificação | Quando o Google pede código ou vídeo para confirmar a empresa | O perfil preparado e a gravação orientada antes do envio |
| Avaliações no Google | Empresa com poucas avaliações ou sem resposta a elas | Quando o concorrente tem mais avaliações, e mais recentes | Um processo para pedir avaliações no momento certo e responder todas, dentro das regras do Google |
| Várias unidades e filiais | Empresa com mais de um endereço | Ao abrir uma unidade nova, ou quando os perfis estão desorganizados | Um perfil por endereço real, acessos organizados e o site em cada unidade |
Ainda em dúvida? O diagnóstico gratuito mostra por onde começar no seu caso. Você sai com o mapa do que fazer, mesmo que não contrate a gente.
O problema
Quando o perfil aparece e ninguém liga, ou nem aparece, a causa costuma estar no próprio perfil: categoria, informações, avaliações ou acesso. O pacote local, o quadro do mapa com três empresas que aparece no topo da busca, surge em 4 das 10 buscas mais importantes do nosso setor, mesmo sem o nome da cidade (levantamento da Oleiro).
Alerta: o Google não liga oferecendo verificação, "primeiro lugar no Maps" ou reativação mediante pagamento. Ligações assim são golpe.
Antes de contratar
Um perfil bem cuidado tem as informações certas, uma rotina que não para e um acompanhamento que mostra a evolução. Confira o seu perfil item por item.
Método Oleiro
A gestão do perfil segue o método Enxergar, Planejar, Construir e Conquistar: primeiro o que trava, depois a rotina de todo mês.
O perfil e o site trabalham juntosLemos o perfil, as métricas dos últimos meses, os concorrentes que aparecem acima e quem tem cada acesso hoje.
Corrigimos primeiro o que trava, como categoria, dados ou acesso, e montamos a rotina mensal do perfil da empresa.
Atualizamos informações, fotos e postagens, respondemos às avaliações e deixamos perfil e site com os mesmos dados.
Todo mês, o relatório mostra o que foi feito e a evolução de visualizações, ligações e rotas nos dados do Google.
Resultados
A Oleiro leu milhares de dúvidas reais de donos de negócio sobre o Perfil da Empresa, e boa parte delas fica sem resposta, justamente nos casos que mais travam.
Levantamento da Oleiro
110 sem resposta em suspensão, verificação, endereço e perfil que não aparece
Lemos 2.706 dúvidas de donos de negócio sobre SEO e Perfil da Empresa; 110 ficaram sem resposta, nos temas que mais travam.
Levantamento da Oleiro, out/2026
“Ótimo atendimento e serviço”
Dúvidas
Antes de contratar alguém para cuidar do perfil, quase todo dono quer saber se o Google Meu Negócio não é gratuito, o que é feito todo mês e quanto custa.
Sua dúvida não está aqui?
O perfil é gratuito: qualquer empresa pode criar o seu. A gestão é o trabalho de cuidar dele todo mês, para ele aparecer e receber contato. O que entra numa gestão séria.
Em etapas: lemos o perfil, as métricas e os concorrentes que aparecem acima; corrigimos primeiro o que trava, como categoria, dados ou acesso; seguimos com a rotina de fotos, postagens e respostas às avaliações; e todo mês você vê o que foi feito e a evolução nos dados do Google. O diferencial é que o mesmo time cuida do perfil e do site, com os mesmos dados nos dois.
Gestão, quando ninguém na empresa tem tempo para o perfil: a Oleiro faz a rotina todo mês. Consultoria, quando alguém da equipe pode executar e falta saber o que corrigir primeiro: a Oleiro faz o diagnóstico, entrega o plano em ordem de impacto e orienta quem executa. Nos dois casos, os acessos ficam no nome da empresa.
Pesquise o nome da empresa no Google ou no Maps logado na conta dona do perfil: o painel de edição aparece ali. Se não aparece, o perfil pode estar em outra conta. Quando o acesso ficou com outra pessoa.
O que a empresa faz, para quem e onde atende, em linguagem simples, sem lista de palavras-chave e sem link ou promoção, que as regras do Google não aceitam. A descrição entra na rotina de revisão do perfil.
Vale quando a empresa depende de clientes da região. O perfil não é um cadastro feito uma vez: pede dados iguais aos do site, fotos e publicações em dia, avaliações respondidas, acompanhamento das buscas e reação rápida quando algo muda ou é suspenso. O sinal mais claro de que falta alguém é o perfil sem dono: avaliações sem resposta, fotos antigas e ninguém sabendo quem tem o acesso.
O Google ordena o Maps por relevância, distância e proeminência; ninguém garante o topo. O que dá para fazer é acertar o perfil, manter a rotina e somar avaliações e presença. Por que um concorrente mais fraco aparece acima.
Revisa informações e categorias, publica postagens e fotos, responde às avaliações, vigia edições indevidas e lê as métricas. O relatório mensal mostra o que foi feito e a evolução do perfil. Sem prometer ligações: o que se acompanha é a evolução nos dados do Google.
Depende de três coisas: o número de unidades, a situação em que o perfil está hoje (suspenso, sem acesso ou só parado) e a rotina que o seu caso pede. A proposta vem depois do diagnóstico gratuito, com o que será feito e em que ordem. O que entra numa gestão séria e a conta de retorno.
Funciona para aparecer no Maps, mas trava na busca comum e na confiança de quem compara. Com o site, a empresa aparece nos dois lugares, e um reforça o outro. O que o perfil sozinho consegue.
Olhamos o seu perfil, os concorrentes e as buscas da sua região. Você sai sabendo:
